Reconoce al cliente apenas empieza la venta y le muestra al vendedor lo que esa empresa compra siempre y lo que le puede servir. Sobre el stock, los precios y el saldo que ya viven en tu ERP.
El que lleva años sabe qué compra cada ferretería y cada maestro. El que entró el mes pasado atiende a ciegas, y se nota en el ticket.
Nadie alcanza a mirar el historial mientras hay cola. Lo que el cliente podría haber llevado se queda en la bodega.
Si el punto de venta vive aparte del ERP, el stock se descuadra y el cierre del día se vuelve una investigación.
Precios, saldos y documentos en sistemas distintos. Para saber si un cliente tiene deuda hay que llamar a alguien.
Al seleccionarlo aparece su frecuencia de compra y cuándo compró por última vez. El vendedor parte sabiendo con quién está hablando.
Los productos destacados salen del historial real de ese cliente en los últimos 90 días, con la tendencia de cada uno.
Propone productos complementarios al carro que se está armando. El asistente trabaja solo: no hay que preguntarle nada.
Cruza lo que el cliente lleva con los productos que más salen en esa sucursal, y le propone al vendedor lo que falta en el carro.
Saldo y situación crediticia a la vista antes de cerrar la venta, para no despachar a quien está bloqueado.
El stock que descuenta, la lista de precios que aplica y el saldo que muestra son los de RANDOM ERP. Lo que pasa en la caja se ve en la contabilidad sin que nadie lo copie.
La venta descuenta del mismo inventario que ve la bodega. No hay dos verdades que después haya que cuadrar.
Aplica la lista que le corresponde a cada cliente, con sus reglas y descuentos, sin cargarla a mano en la caja.
Cada terminal declara su bodega y su vendedor; el cierre entrega el cuadre por punto y por medio de pago.
El documento se emite una vez y queda en el ERP. Nadie vuelve a tipear la venta al día siguiente.
El vendedor arma la venta y cobra en la misma pantalla, con el medio que el cliente tenga a mano. Lo que entra queda aplicado al documento y el saldo se actualiza solo.
Efectivo, tarjeta, cheque, letra, pagaré, crédito, depósito y cupón. Cada pago se agrega al documento y el panel muestra el monto, lo aplicado y lo que falta, así que una venta puede cerrarse con dos o tres medios distintos sin cuadrar nada a mano.
Al cobrar con tarjeta se registra el tipo —débito o crédito—, el número de autorización que entrega el terminal, los últimos cuatro dígitos y en cuántas cuotas se cursó. Eso es lo que después permite cuadrar la caja contra la liquidación del operador.
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Es el punto de venta del ecosistema de RANDOM ERP. Además de emitir el documento y cobrar, reconoce al cliente que está siendo atendido y le muestra al vendedor lo que esa empresa compra habitualmente y lo que le puede servir.
Un POS común registra lo que el cliente pide. Este le propone al vendedor qué ofrecer, a partir del historial real de compras de ese cliente en tu propio ERP. El vendedor nuevo atiende con la memoria del que lleva años.
No. El asistente no es un chat: trabaja solo mientras se atiende. Al identificar al cliente ya muestra su frecuencia de compra, sus productos habituales y las sugerencias, sin que nadie tenga que pedírselo.
Factura de venta, boleta simple, boleta nominativa y nota de venta, además de las notas de venta transitorias. Todo queda registrado en el ERP en el momento, sin digitar dos veces.
Sí. Trabaja sobre los mismos datos del ERP: el stock que descuenta, la lista de precios que aplica y el saldo del cliente son los del sistema, no una copia aparte.
Sí. Cada caja identifica su bodega y su vendedor, y el cierre entrega la cuadratura por caja y por modalidad de pago.
